Astuces rapides pour remettre votre jouet en marche

Le jouet ne fonctionne pas ? Essayez ces astuces simples pour résoudre les problèmes courants – c’est reparti !

Essayez de nouvelles piles

Testez votre jouet avec des piles neuves – cela peut suffire à le ranimer. Retirez toujours les piles lorsque vous ne l’utilisez pas. Certains jouets consomment l’énergie même à l’arrêt.

Avez-vous mis le bon type et le bon nombre de piles ?

Chaque jouet nécessite un type et un nombre de piles spécifiques. Consultez le manuel d’instructions sur l’emballage ou dans la notice. La section « spécifications » de la page produit sur notre site vous l’indiquera également.

Les piles sont-elles dans le bon sens ?

Un mauvais sens de polarité peut être la cause de la panne. Consultez la notice et vérifiez à nouveau.

Vérifiez le compartiment à piles

Certains vibromasseurs (surtout les mini) sont livrés avec des piles déjà insérées, souvent séparées par un disque en papier qu’il faut retirer.

Les piles sont-elles encore emballées dans du plastique ?

Certains jouets incluent des piles recouvertes d’un film plastique transparent. Ce film doit être retiré avant utilisation.

Votre jouet est-il rechargeable ?

Assurez-vous d’avoir chargé votre jouet selon la durée recommandée. Vérifiez la notice : un voyant clignote pendant la charge, puis devient fixe une fois la charge complète.

N’utilisez pas de piles rechargeables

Les piles rechargeables sont légèrement plus grandes et peuvent empêcher le compartiment de se fermer correctement. Nous ne recommandons pas leur usage.

Le bouchon du compartiment est-il bien vissé ?

Avec les jouets à base vissable, un dernier tour peut suffire à faire fonctionner le jouet. Les anciens modèles peuvent avoir des ressorts affaissés – tirez-les légèrement pour rétablir le contact.

Mon jouet a une drôle d’odeur !

Les godes en caoutchouc, PVC ou vinyle ont souvent une forte odeur liée à leur matière. Elle s’atténue avec le temps et des lavages réguliers à l’eau chaude et notre nettoyant AmourToy.

Si rien ne fonctionne, contactez notre service client